Guia de operação

Como conduzir um leilão na Mesa de lances

Um leilão na PistaLive junta a transmissão (OBS, YouTube e a Mesa de operação, no guia de transmissão) com o pregão: lances, dou-lhe, martelo, arremates e o livro de lances. Este guia é o do pregão. Quem conduz usa a Mesa de lances; o leiloeiro pode usar a mesma tela em Modo leiloeiro, com teclas e botões grandes.

1. Antes do leilão: regras, lances iniciais e plaquetas

Em Regras, modalidades e lances iniciais, confira o formato (leiloeiro ao vivo, por período ou pré-lance), a grade de incrementos, as parcelas, a comissão e o regulamento, e publique as regras. Cada lote que vai a leilão precisa de lance inicial; a reserva (valor mínimo do vendedor) é opcional e fica só com quem conduz. Num evento híbrido, marque lote a lote o que é leilão, venda direta ou vitrine: o catálogo mostra a modalidade em cada linha.

Depois do primeiro lance as regras do evento ficam como foram aceitas pelos compradores. Ainda dá para mudar, lote a lote, a modalidade e o lance inicial de um lote que aguarda abertura e não tem lances, a sessão de cada lote, a reserva e os dados do lote.

Na Mesa de lances, em Participantes → Cadastrar plaquetas em lote, cadastre de uma vez as plaquetas impressas (por exemplo, 1 a 200). Cada plaqueta já pode lançar; o nome é opcional e pode ser completado depois. Quem lança por telefone ou WhatsApp entra com nome e celular, ligado ao assessor que atende. Compradores com conta pedem para entrar pela página do leilão e, se o leilão exige conferência, a mesa libera cada um.

Faça um ensaio com Live de ensaio ligado: nada vira venda nem prende animal. Desligue o ensaio antes do primeiro lote de verdade; a Mesa avisa no topo enquanto ele está ligado. A lista de conferência em Publicação tem os itens do leilão.

2. Abrir os lances e o ritmo do pregão

Com o evento em andamento, escolha o lote na fila e Abrir lote (tecla A). Abrir um lote o coloca no ar: telão, retorno do leiloeiro e página do comprador passam a mostrar o lance atual e o próximo valor pedido. Um lote em disputa por vez; o lote anterior precisa de martelo, pausa ou retirada antes de abrir outro.

A mesa registra o lance de quem está na sala pela plaqueta (campo Participante, ou os botões “Na disputa”), com o valor pedido já preenchido: Enter lança o próximo valor, Alt+1 a Alt+5 lançam os valores da grade. O servidor confere grade, salto máximo e limite de exposição de cada comprador; o que ele recusa não entra.

O bloco “Próximo passo” sugere o ritmo pelo relógio da sala: depois de alguns segundos sem lance, Dou-lhe uma (tecla D), depois Dou-lhe duas (D de novo) e Martelo (M). Um lance novo volta o lote para “aberto” e zera o dou-lhe. Um toque duplo no D ou no botão conta uma vez só; o segundo dou-lhe é uma decisão do leiloeiro, dada quando a sala ouviu o primeiro.

No celular ou tablet, os botões Abrir, Dou-lhe e Martelo ficam numa barra fixa no pé da tela, para operar com o polegar sem rolar.

3. Plaqueta desconhecida, lance errado e arremate errado

Plaqueta que ninguém cadastrou: digite o número no campo Participante e use “Cadastrar plaqueta e lançar”. A disputa não para; o nome entra depois pelo botão Nome, antes de formalizar o arremate.

Lance errado (plaqueta trocada, valor ouvido errado): Desfazer último lance, com o motivo. O lance fica no livro marcado como desfeito; o anterior volta a valer e o dou-lhe é zerado.

Martelo errado: em Resultados, Anular arremate, com o motivo. O arremate e a venda registrada são cancelados, o comprador é avisado e o lote volta a aguardar abertura com os lances que tinha; reabra e, se um lance estiver errado, desfaça-o. Enquanto o lote tiver lances, o lance inicial, a grade e as parcelas não mudam: desfaça os lances ou mantenha os parâmetros. Depois de um passo de pós-venda registrado ou de um contrato enviado, a anulação exige desfazer isso antes.

4. Venda condicional

Martelo abaixo da reserva sai como venda condicional: o comprador é avisado de que a venda depende do vendedor, e as pessoas do haras que acompanham a negociação recebem e-mail e aviso no aparelho com o valor, sem o nome do comprador. O vendedor responde pelo portal do haras (aceitar ou recusar); se responder por telefone, a mesa registra em Resultados com Vendedor aceitou ou Vendedor recusou, e o vendedor é avisado do que foi registrado em nome dele. Aceita, a venda entra no Comercial como qualquer arremate; recusada, o lote fica sem venda e o comprador é avisado.

5. Pausa, retirada e transmissão interrompida

Pausar (P) segura o lote sem encerrar; Retomar (R) devolve o tempo mínimo de retomada. Retirar tira o lote do leilão de vez, com o motivo; um lote sem venda pode seguir em venda direta pela equipe.

Se a transmissão cair, use Conduzir → Contingência → Informar interrupção: os lotes em disputa são pausados na hora e ninguém abre, retoma ou lança até a retomada ser informada. A Mesa de lances mostra o aviso em vermelho. Retomada a transmissão, retome o lote à mão quando a sala voltar a ver a pista.

6. Encerrar o leilão

Antes de encerrar o evento, feche cada lote em disputa (martelo, sem venda ou retirada): a Mesa avisa “o lote X continua aberto para lances” enquanto houver um. Lotes que aguardam abertura e não vão mais ao pregão podem seguir em venda direta ou vitrine. Encerre a transmissão no OBS e no YouTube e, por fim, o evento na plataforma.

Depois: em Resultados, Registrar venda leva o arremate ao Comercial, e os marcos do pós-venda (contrato, pagamento, retirada) ficam um a um. O livro de lances (Conduzir → Leilão) traz cada lance, chamada, martelo, lance desfeito e anulação, com quem registrou; o resumo em PDF de cada arremate e o relatório do evento saem dali. Nada é apagado: o que foi desfeito fica marcado como desfeito.

7. Ensaio com uma bandeira só

“Live de ensaio” é uma marca só, do evento, ligada em Vendas e pedidos ou em Regras do leilão, e as duas telas mostram o mesmo aviso. Com ela ligada, martelo não prende animal, não grava venda e não avisa comprador nem vendedor. Treine a equipe com ela ligada; antes do pregão real, desligue e confira o topo da Mesa de lances.

O passo a passo completo da transmissão, com OBS, YouTube e grafismo, está no guia de transmissão. Veja uma demonstração com dados fictícios ou converse sobre o seu próximo leilão.